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農業銀行淄博馬橋支行:為客戶兌付20年老存單
2019-05-15 10:48:58 作者:
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  近日,一位老年客戶拿著一張標有“中國農業銀行山東省分行活期儲蓄存單”字樣的紙質存單來到農業銀行淄博馬橋支行要求兌付,該行柜員拿著存單看了又看,都說這個存單是個“稀罕貨”。
  原來這是一張1996年11月21日開立的活期儲蓄存單,到如今已有二十幾個年頭了。該客戶對工作人員說,這2000元存款因為長時間用不到,這張存款單也就放起來一直沒動。前幾天在整理舊物時才將存單翻出來,就到銀行看能否支取。
  從存單開立的1996年至今農行歷經了多次系統更新,存單的樣式也早已變了樣。本著為客戶存款負責的原則,淄博馬橋支行工作人員積極聯系上級行,認真核對包括戶名、開戶行、賬號等信息,查閱相關檔案,在成功調取換代后賬戶信息后,為客戶辦理了升級換折并兌付了現金。(單業華)

        責任編輯 耿雪
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